Fotoshoots – Bloom by Mandy

Door het voldoen van de aanbetaling ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Bloom by Mandy verplicht zich tot het nakomen van alle gemaakte afspraken zoals omschreven in de offerte. Wijzigingen na ondertekening zijn niet toegestaan.
De opdrachtgever verplicht zich tot het nakomen van alle gemaakte afspraken zoals vermeld in de offerte, de algemene voorwaarden en de privacyverklaring. De opdrachtgever verklaart te hebben kennis genomen van de informatie en heeft deze gecontroleerd op juistheid.

1. Reservering & aanbetaling

• 1.1 Een fotoshoot is pas definitief gereserveerd na ontvangst van de aanbetaling en/of na ontvangst van de bevestiging.
• 1.2 De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van het gekozen pakket of de totale kosten van de fotoshoot. Dit bedrag wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd via de offerte of schriftelijke prijsopgave.
• 1.3 Met deze aanbetaling reserveert Bloom by Mandy exclusief tijd in de agenda en start de voorbereiding van de shoot, waaronder planning, communicatie en inhoudelijke voorbereiding.

2. Verzetten bij slecht weer

Bij slecht weer (zoals regen, storm of ongunstige lichtomstandigheden die de kwaliteit van de shoot beïnvloeden) wordt de fotoshoot kosteloos verzet naar een nieuwe datum, in overleg. De aanbetaling blijft geldig.

3. Annulering door de klant

Bij annulering van de fotoshoot zonder het plannen van een nieuwe datum komt de aanbetaling te vervallen en wordt deze niet teruggestort. Dit in verband met het reserveren van de datum, de voorbereiding, de planning en het feit dat het vaak niet mogelijk is om de vrijgekomen plek opnieuw te vullen.

4. Ziekte van de klant

Bij ziekte van de klant wordt de fotoshoot, indien mogelijk, verzet naar een nieuwe datum. De aanbetaling blijft geldig. Terugbetaling van de aanbetaling is niet mogelijk.

5. Annulering en no-show

• 5.1 Een geplande fotoshoot kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 48 uur vóór de afgesproken datum en tijd.
• 5.2 Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak behoudt Bloom by Mandy zich het recht voor om 10% van het afgesproken tarief in rekening te brengen.
• 5.3 Indien de klant zonder voorafgaande kennisgeving niet verschijnt op de afgesproken datum en tijd (no-show), wordt 20% van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
• 5.4 De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van contactgegevens en voor het bereikbaar zijn via telefoon en/of e-mail rondom het tijdstip van de afspraak.
• 5.5 Bloom by Mandy zal bij een no-show maximaal 3 pogingen doen om contact op te nemen op het afgesproken tijdstip voordat de no-show officieel wordt geregistreerd.
• 5.6 Bij afspraken geldt te allen tijde dat wanneer de fotografe door omstandigheden niet aanwezig kan zijn of verhinderd is, Bloom by Mandy daar niet verantwoordelijk voor is. Wel wordt er, indien mogelijk, naar een passende oplossing dan wel vervanging gezocht. Bloom by Mandy kan geen 100% garantie geven op het vinden van een vervangende fotograaf.

6. Uitvoering van de fotoshoot

Mandy Fotografie zal op de afgesproken tijd en locatie aanwezig zijn en de fotoshoot uitvoeren binnen de afgesproken tijdsduur. De klant kiest bewust voor de stijl en werkwijze van Bloom by Mandy.

7. Selectie

Uit iedere fotoshoot wordt een selectie gemaakt. Bloom by Mandy bepaalt welke beelden geschikt zijn om te tonen en te leveren. Beelden die niet geselecteerd worden, blijven eigendom van Bloom by Mandy en kunnen niet worden opgevraagd.

8. Oplevering & betaling

• 8.1 Binnen 1 week na de fotoshoot ontvangt de klant een online galerij om zelf de favoriete beelden te selecteren.
• 8.2 Direct na het doorgeven van de selectie dient de klant de restfactuur te voldoen.
• 8.3 Na ontvangst van deze betaling start Bloom by Mandy met de definitieve nabewerking. De definitieve beelden worden binnen 2 weken na de betaling opgeleverd.

9. Bewerking & bestanden

De foto’s worden bewerkt in de herkenbare stijl van Bloom by Mandy. Onbewerkte (RAW) bestanden worden nooit geleverd. Het is niet toegestaan de geleverde foto’s zelf verder te bewerken of filters toe te passen.

10. Auteursrecht & gebruik

Het auteursrecht van alle foto’s blijft te allen tijde bij Bloom by Mandy. De klant ontvangt een licentie voor persoonlijk gebruik (privé en social media). Bij online gebruik van een foto is het taggen van @bloombymandy.nl verplicht. Commercieel gebruik of gebruik door derden is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.

11. Portretrecht & publicatie

Door het boeken van een fotoshoot geeft de klant toestemming aan Bloom by Mandy om de beelden te gebruiken voor het portfolio, de website en social media. Indien de klant bezwaar heeft tegen het online plaatsen van de beelden, moet dit vooraf of direct na de shoot worden aangegeven.

12. Bewaartermijn

• 1.1 Bloom by Mandy is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van bestanden die Bloom by Mandy aan de opdrachtgever heeft geleverd. De opdrachtgever moet zelf voor een back-up van geleverde fotobestanden zorgen. 
• 1.2 Fotoshoot fotoreportage: 
  Bij een fotoreportage bewaart Bloom by Mandy RAW bestanden 2 maanden in haar digitale archief, daarna worden deze verwijderd uit het archief. JPG bestanden worden na 6 maanden verwijderd.

13. Klachten

Klachten over de geleverde beelden dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk per e-mail te worden gemeld. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

14. Aansprakelijkheid en overmacht

• 14.1 Bloom by Mandy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade ontstaan tijdens of rondom de fotoshoot. Deelname aan de fotoshoot is volledig op eigen risico van de klant.
• 14.2 Bloom by Mandy is niet aansprakelijk voor het mislukken van een fotoshoot door onvoorziene technische storingen of defecten aan apparatuur (zoals camera's, lenzen of geheugenkaarten).
• 14.3 Indien een fotoshoot door materiële of technische storingen niet (volledig) geleverd kan worden, heeft de klant recht op een kosteloze nieuwe fotoshoot of teruggave van het reeds betaalde bedrag voor die specifieke shoot.
• 14.4 In geval of overmacht aan de zijde van de fotograaf (zoals ziekte of andere onvoorziene persoonlijke omstandigheden) wordt de fotoshoot verzet naar een nieuwe datum.
• 14.5 De aansprakelijkheid van Bloom by Mandy is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Bloom by Mandy is nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade (zoals kosten voor een locatie, kleding, visagie of reiskosten).

15. Wijziging algemene voorwaarden

Bloom by Mandy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd leidend.